Descripción del servicio
- Identificación y Levantamiento de los usuarios de servicio de aseo urbano, a nivel comercial;
- Facturación;
- Atención al cliente;
- Recepción y trámite de las solicitudes y reclamaciones recibidas;
- Gestión de cobros del servicio.
A quién va dirigido
A los dueños de Comercios, Negocios, Puestos, Clubes, Empresas, Sociedades Comerciales, Instituciones, Organizaciones sin Fines de Lucros
- Dirección: C / Elías Pacheco # 30, Parque Municipal 51000 Licey, República Dominicana.
- Teléfono: (809) 580-7113
- Correo Electrónico: [email protected]
Requerimientos o requisitos
- Completar y enviar formulario de solicitud del servicio o,
- Llamar al número de contacto (809-580-7113).
- Dirigirse a la Oficina de manera presencial, informar la dirección donde necesita el servicio,
- Para reclamaciones, informar donde se encuentra el inconveniente, llenando un formulario,
- Copia de cédula (o cédula en mano),
- Dirección exacta del inmueble (empresa, negocio, comercio, oficina), donde solicita el servicio.
Procedimientos a seguir
- Solicita el servicio de manera personal o vía telefónica,
- Si es una reclamación, completa el formulario,
- Dos supervisores visitan su negocio, empresa, comercio, oficina;
- Se hace el levantamiento de lugar;
- Se verifica la tarifa acorde al negocio, empresa, comercio
Horario de prestación
De Lunes a Viernes de 8:00 a.m. hasta 2:30 p.m.
Costo
Depende del tipo de local, empresa, negocio.
Tiempo de realización
De tres (3) a diez (10) días laborables. el cobro es mensual.
Canal de Prestación
Personal y/o vía telefónica.
Información adicional
Para información adicional relacionada a este servicio, favor contactarnos a los medios proporcionados en el mismo.