QUEJA – Presentar tu desacuerdo o inconformidad con algún servicio prestado
RECLAMACIÓN – Exigir el cumplimiento de acuerdos o contratos realizados con el Estado.
SUGERENCIA – Propuesta de una iniciativa; para que se tenga en consideración al momento de cualquier planteamiento; para mejorar los servicios que presta el gobierno a la ciudadanía.
DENUNCIA – Dar a conocer el manejo, corrupto o inapropiado de un servidor público en una institución del Estado Dominicano.
